Idea 1: Organice concursos
Muchos Web de negocios utilizan
concursos para conseguir que sus visitantes se impliquen
y, al mismo tiempo, ayuden a constituir la imagen de marca.
Este tipo de concursos también pueden ser herramientas
eficaces para construir una base de datos del E-mail pensando
en futuras acciones de Marketing y para conseguir tráfico
hacia su Web.
Idea 2 : Utilice encuestas online
Las encuestas en tiempo real
son otra manera de captar la atención de los visitantes.
Una buena e inteligente encuesta puede ayudar a comunicar
el espíritu de la empresa. Las mismas preguntas que
usted hace, se convierten en declaraciones claras sobre su
negocio. Usted puede utilizar la encuesta para hacer preguntas
demográficas y de marketing como, por ejemplo, la
edad y el nivel del interés en un producto o un servicio.
Puede incluir herramientas como, por ejemplo, la de enviar
la encuesta a un amigo, convirtiendo lo que era una acción
de branding también en una herramienta de captación
de nuevos clientes. Deje claro que no es responsable del
posible spam que se pudiera realizar con los reenvíos.
Idea 3 : Permita que los clientes
aporten
Otra manera entretenida de hacer
branding e implicar al cliente con sus productos es animar
a los usuarios a que contribuyan a su Web y ofrezcan sus
historias, fotos, ilustraciones, etc. Cerciórese de
que las historias no sean demasiado difíciles de leer
- ofrecer solamente las "mejores" historias o fotos es una
buena estrategia. Ser exigente con el contenido del cliente
que usted finalmente publica, puede ser una excelente manera
de agregar interés a su página sin poner en
peligro la calidad y le imagen de marca que quiere construir.
Idea 4 : Conteste preguntas en
su propio Web
Si usted puede permitírselo,
conteste a las preguntas de los visitantes en su Web y anime
a los usuarios a que envíen sus preguntas por email.
Puede ser una buena manera adquirir a nuevos clientes y conseguir
una reputación como empresa que ayuda, que cuida de
sus clientes y en la que se puede confiar.
Idea 5 : Ofrezca Eventos en vivo
y entrevistas
Algunas pequeñas empresas
están comenzando a utilizar la táctica de incluir
eventos en vivo o entrevistas online en sus páginas.
En todo caso sea consciente de que requerirá de un
esfuerzo de coordinación que, una vez realizado puede
compensar directamente sobre sus acciones de branding. Obviamente
tendrá que comprar software que permita realizar estos
Chats, cerciorarse de que sus servidores permiten la fluidez
de los mismos, coordinar bien los horarios… Puede
ayudarle el que estas acciones tengan un patrocinador para
cubrir los costes y coordinar la publicidad de los mismos.
Estas ideas pueden ayudarle
a conseguir tráfico de usuarios que repiten, conectar
con los clientes y convertir su Web en un vehículo
eficaz de la imagen de marca de su empresa.
Asesoramiento de experto
Las "tiendas online resuelven la demanda creciente
de compras fuera de horarios convencionales. Está demostrado
que es creciente la solicitud de estos servicios entre las
10 pm y las 7am."
La "publicidad en los e-zines (los boletines de noticias
por email) es generalmente más barata y puede ser
más eficaz que un banner, especialmente para los mercados
locales."
“¡De nada sirve un buen Web si nadie puede encontrarlo!
Para maximizar el número de las visitas que provienen
de los motores de búsqueda, es vital que su sitio
esté optimizado para aparecer entre los 20 primeros
cuando se utilicen las palabras claves apropiadas."
Tomás Soto (Sn@ke)
León (España)
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